Русское Агентство Новостей
Информационное агентство Русского Общественного Движения «Возрождение. Золотой Век»
RSS

Сотовый оператор T-Mobile USA обсчитал абонентов на миллионы долларов

2 июля 2014
861
ВАШИНГТОН, 1 июл — РИА Новости. Сотовый оператор T-Mobile USA обсчитал клиентов на сотни миллионов долларов, заявила во вторник Федеральная комиссия по торговле США. По ее данным, компания подписывала своих абонентов без их ведома на рассылки коротких текстовых сообщений (SMS), содержанием которых были советы по флирту, гороскопы и слухи о похождениях знаменитостей. Обычно за такие услуги компания взимала 9,99 доллара в месяц.

У комиссии есть лишь косвенные доказательства того, что рассылки осуществлялись без ведома абонентов — так, по ее данным, до 40% пользователей запрашивали и добивались возврата денег, заплаченных за рассылки. При этом найти соответствующую строку в счете за мобильный телефон было непросто, поскольку компания, по утверждению FTC, намеренно раздувала отсылаемые по почте счета и зачастую выставляла их на 50 и более страницах. Кроме того, рассылки обычно обозначались сложными аббревиатурами вроде "8888906150BrnStorm23918", из которых нельзя было понять, за какую услугу платит абонент.

Комиссия единогласно постановила подать в суд с требованием запретить T-Mobile дальнейшие злоупотребления с подписками и обязать ее возместить ущерб.

T-Mobile US — подразделение германской телекоммуникационной компании Deutsche Telecom и четвертый по величине сотовый оператор в США. У компании 49 миллионов абонентов, в 2013 году ее оборот превысил 24 миллиарда долларов, а чистая прибыль составила 35 миллионов долларов.

Поделиться: